PUNTOS DE FIDELIDAD

¿Qué son y para qué sirven los puntos de Fidelidad?

Con los Puntos de Fidelidad queremos compensar a nuestros clientes por su apoyo y confianza. Para ello, recompensamos cada compra realizada  en nuestra tienda online con Puntos que pueden ser canjeados por dinero para futuras compras.

 

¿Cómo funciona los Puntos de Fidelidad?

Es un procedimiento muy facil:

Cuando realizas un pedido, el valor total del pedido (*) es usado para calcular los Puntos que has obtenido. Estos Puntos se añadirán automáticamente a tu cuenta de cliente como Puntos de Fidelidad, donde estarán pendientes de validación hasta que el pedido sea entregado. Una vez que los Puntos sean validados por GOLPEXTREMO... ¡Ya puedes canjearlos por lo que quieras!

(*) Se excluyen los gastos de envío y comisiones derivadas de la forma de pago.

¿Cuántos Puntos de Fidelidad obtengo en cada compra?

Por cada 10 euros de compra consigues 20 punto de fidelidad.

1 Punto de Fidelidad tiene un valor de 0.01 €.

 

¿Cómo canjeo los Puntos de Fidelidad que obtengo por cada compra?

Para canjear los Puntos de Fidelidad debes acceder a tu cuenta de cliente. Una vez identificado como cliente, en la parte superior derecha de la pantalla aparecerá el panel "Mi cuenta", en el que verás el apartado "Mis puntos de fidelidad". Dentro de este apartado se muestra un cuadro resumen de los pedidos que has realizado y de los Puntos de Fidelidad que has obtenido en cada uno de ellos. Solamente tienes que hacer click sobre "Transformar mis puntos en un vale de x Euros" , aparecerá un cupón descuento por la cantidad correspondiente. Para canjearlo, debes copiar el código del cupón e insertarlo en el campo correspondiente a los cupones descuento que aparece en el último paso del proceso de compra (resumen del carrito de compra) y hacer click en "Aplicar cupón", y se aplicará el descuento que corresponda automáticamente..

 

Condiciones de Uso del Programa de Puntos Fidelidad

- Los Puntos de Fidelidad sólo son disponibles para  personas que estén registradas en GOLPEXTREMO.

- Los Puntos sólo están disponibles para compras online en nuestra web y son validados únicamente por GOLPEXTREMO.

- Los Puntos no son transferibles de una persona a otra, ni se devuelven.

- Los Puntos en ningún caso ni circunstancia se canjearán por dinero en efectivo.

- Los Puntos estarán disponibles cuando el pedido que los ha generado haya sido entregado.

- Cuando compre con Puntos Fidelidad, si el saldo de puntos no cubre el total de la compra (productos + gastos de envío + comisiones por forma de pago si las hubiera), deberá elegir otra forma de pago para la cantidad restante.

- Para el cálculo de los Puntos Fidelidad que obtiene en cada compra no se tienen en cuenta los gastos de envío ni las comisiones por forma de pago.

Revisa estas condiciones siempre que vayas a hacer uso de los Puntos de Fidelidad. GOLPEXTREMO se reserva el derecho de cambiar estas condiciones sin previo aviso y sin que pueda haber reclamación por parte del cliente.

 

Me quedan dudas acerca de los Puntos de Fidelidad?

Para cualquier otra duda o consulta referente al Programa de Puntos Fidelidad puedes ponerte en contacto con nosotros. Asegúrate de facilitarnos toda la información posible por email para que podamos responder con precisión a todas tus dudas.


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